Salah satu tantangan terbesar seorang atasan adalah memastikan bahwa dirinya sudah melakukan yang terbaik dalam memimpin anak buahnya. Perasaan sih, sudah semua dilakukan ya. Tapi, bagaimana caranya meyakinkan hal itu? Soalnya, tidak ada alat ukur yang benar-benar akurat. Paling-paling menggunakan prinsip 360 degres survey kan.
Masalahnya, hasil survey seperti itu sering tidak benar-benar akurat. Namanya survey, kadang diisi sekena-kenanya. Kadang tidak berani memberi jawaban yang sesungguhnya. Dan setelah ada hasilnya, kita tidak tahu secara spesifik ini jawaban dari siapa dan bagaimana harus menyikapinya kepada orang yang tepat. Jadi, gimana caranya untuk mengukur apakah kita sudah memimpin anak buah dengan baik atau belum?
Suatu sore yang cerah Rio dan Bijak Kecil bersantai di taman kota. Sementara Bijak Kecil duduk di bangku taman membaca buku dari tablet elektroniknya, Rio terbang kian kemari di sekitar tuannya supaya aman. Bijak Kecil sedang tenggelam dalam bacaannya ketika Rio hinggap di atas lututnya sambil menyapa: "Tuan! Tuan! Tuan! Cup...cup... cup!" Bijak Kecil mengalihkan perhatiannya dari buku elektroniknya kepada burung beo kesayangannya dan ternyata Rio mencengkram selembar uang, ya, ampun seratus dolar.
